始終著(zhù)眼于客戶(hù)和社會(huì )的期望,
在他們需要的時(shí)候提供市場(chǎng)領(lǐng)先的服務(wù)。
去哪辦理ISO質(zhì)量體系費用一般是多少
我公司從事2000體系認證,ISO9000體系認證,ISO9001體系認證,14001體系認證,ISO18000體系認證,27001體系認證,37001體系認證,ISO45001體系認證
對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業(yè)來(lái)說(shuō),這或許是一項“復雜”的工程。從制定推行計劃到后拿證,中間究竟有哪些流程,每個(gè)流程又要注意什么?
首先 制定推行計劃
推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫(xiě)、質(zhì)量手冊編寫(xiě)、三階文件編寫(xiě)、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部稽核培訓、一次內稽會(huì )議、管理審查會(huì )議、補審(關(guān)于內部審核和管理評審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認證申請、現場(chǎng)審核、外審不合格項糾正、拿到證書(shū)。
第二步成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長(cháng)”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運作者擔任,職位在組織架構圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
第三步組織培訓
對ISO小組的成員進(jìn)行培訓,由管代或ISO推行小組組長(cháng)對成員進(jìn)行培訓(有些是請咨詢(xún)公司進(jìn)行外部培訓)。通過(guò)培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經(jīng)開(kāi)始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過(guò)程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問(wèn)題通過(guò)什么途徑解決等等。
第四步體系文件結構策劃
策劃內容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫(xiě)計劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內容(要編哪些程序,哪些規范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類(lèi)表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來(lái)即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫(xiě),這樣任務(wù)很重,辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
第五步確定條款刪減
刪減的原則是:不能影響滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話(huà)說(shuō)就是:除非刪減僅限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱(chēng)符合本標準。
第六步確定文件編寫(xiě)格式
體系文件有幾個(gè)方面需確定:1.質(zhì)量手冊、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊、程序文件、規范(三階)的內頁(yè)格式<包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類(lèi)型、行距、首行縮進(jìn)等);3.程序文件修訂頁(yè)格式;4.方式是編寫(xiě)一份《體系文件編寫(xiě)導則》,規定好相關(guān)內容。
第7步確立各過(guò)程的流程
收集前面所確定的程序文件和規范文件中涉及到的“流程圖”:并開(kāi)會(huì )討論各流程。因為,有些流程是與幾個(gè)部門(mén)都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現各部門(mén)間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門(mén)根據其實(shí)際運作情況繪制。
第8步開(kāi)始編寫(xiě)程序文件
程序文件編寫(xiě)可以統一由比較的人員編寫(xiě)或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門(mén)負責各自部門(mén)的程序文件編寫(xiě)。選擇后者的好處是各部門(mén)自己做出來(lái)的文件,后續在運作過(guò)程中好執行,比較切實(shí)際。各部門(mén)人一起來(lái)編,速度當然也可以快些。
第10步編寫(xiě)三級文件
三級文件包括規范文件、標準、機器操作指引、規程等。
第11步編寫(xiě)、修改文件(表單)
對于與其它部門(mén)有關(guān)聯(lián)的表單相互討論后再定稿。
第12步質(zhì)量體系文件審查、發(fā)布
注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內容是否銜接得上;對應的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。
第13步體系文件宣傳、培訓并試運行
此次培訓主要針對體系文件的內容進(jìn)行。讓各部門(mén)清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動(dòng)的規范情況,各種流程具體怎么運作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預防措施程序》等。
第14步ISO9001質(zhì)量管理體系試運行
運行過(guò)程中各部門(mén)出現的問(wèn)題要記錄、匯總并定期開(kāi)會(huì )討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運作過(guò)程中出現的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時(shí)可能會(huì )出現有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等,這是允許的,因為只是試運行嘛!
第15步內部審核培訓
一般要求內審人員必須有內審證。全公司少有2個(gè)以上的人有內審證。否則整個(gè)體系在外審時(shí)會(huì )認為是”嚴重不符合“而不被通過(guò)。當公司沒(méi)有2個(gè)以上的人有內審證時(shí)要及時(shí)去處理,可以請教師來(lái)廠(chǎng)外訓等。如果有2個(gè)以上的人有內審證,則在此次的內部審核培訓時(shí)可由自己公司的人主持,由此可減少公司開(kāi)支。
去哪辦理ISO質(zhì)量體系費用一般是多少
ISO是什么?
ISO: 即國際標準化組織
(International Organization for Standardization)
的英文簡(jiǎn)稱(chēng),成立于1947年2月23日,是世界上的國際標準化組織。
ISO體系包括哪些?
ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO14001環(huán)境管理體系
OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證
會(huì )影響到價(jià)格的因素有以下:企業(yè)(公司)總人數、認證機構有無(wú)指定、培訓要求、出證周期、公司所在地區,所以要了解企業(yè)基本情況才好報價(jià)。
辦理ISO認證還沒(méi)有其它額外的費用產(chǎn)生?
費用方面請注意:有兩點(diǎn)沒(méi)有會(huì )有破費,一是顧問(wèn)過(guò)來(lái)工作時(shí),請提供一個(gè)工作餐;二是審核員審核時(shí),接待和接送企業(yè)負責安排。