始終著(zhù)眼于客戶(hù)和社會(huì )的期望,
在他們需要的時(shí)候提供市場(chǎng)領(lǐng)先的服務(wù)。
貴州如何代辦ISO9001質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系這個(gè)東西,不那么高大上,也并不那么神秘,說(shuō)白了,和5S、六西格瑪一樣,就是個(gè)管理工具罷了,其目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而滿(mǎn)足客戶(hù)期望。只不過(guò)切入口是體系,什么是體系,說(shuō)白了,就是文件,各個(gè)職能部門(mén),各個(gè)過(guò)程,要運行,總得有指導文件,比如采購,采購的頻率,怎么驗貨,入庫怎么堆放,部門(mén)領(lǐng)料怎么記錄,這些叫活動(dòng),這些活動(dòng)組成了采購這個(gè)過(guò)程,說(shuō)白了都懂。質(zhì)量體系就是要按照標準的就是ISO9001規定的要求,去建立這些文件,和實(shí)施運行這些文件。
比如設計這個(gè)大過(guò)程,首先你要策劃怎么設計,這里就要輸出一些文件,比如設計開(kāi)發(fā)計劃書(shū),規定需要什么資源,有哪些人,客戶(hù)什么要求,怎么評審設計是否滿(mǎn)足要求,都寫(xiě)進(jìn)去,就是一個(gè)文件。以后設計,都要按照這些文件走流程。
說(shuō)到這里,我覺(jué)得體系有用的就是細化和倒逼,可能沒(méi)有體系,這些文件公司也在做也在執行,但可能沒(méi)有這么細,也有可能因為懈怠不去執行,那么一次兩次可能不會(huì )出差錯,時(shí)間長(cháng)了,就可能出錯。體系可以細化流程和倒逼員工去走流程,那么以后哪怕發(fā)生問(wèn)題,也可以追溯到具體哪個(gè)崗位。
那初學(xué)者該怎么學(xué)習體系呢?
我覺(jué)得主要由四點(diǎn):
點(diǎn),就是質(zhì)量管理經(jīng)驗,你連廠(chǎng)子都沒(méi)待過(guò),就想憑一紙空文聊體系,那太幼稚了,所以如果在廠(chǎng)子的,多琢磨琢磨質(zhì)量管理流程,雖然這個(gè)工作很招人煩,我認為質(zhì)量管理這個(gè)崗位還是有前途的。哪怕以后用機器人生產(chǎn)了,更需要品控了。如果沒(méi)有待廠(chǎng)子條件的,多去廠(chǎng)區溜達溜達,看看工人怎么干活,機器怎么運作,都有好處。多看些質(zhì)量管理方面的書(shū)和案例,看的時(shí)候往體系這個(gè)切入口想。
第二點(diǎn),就是熟悉標準,記性好的,建議全背,記性不好的,至少要知道哪個(gè)章節說(shuō)什么,比如6.1應對風(fēng)險,7.5成文信息,8.4外部提供的產(chǎn)品和過(guò)程。熟悉了標準的章節和結構以后,就多聯(lián)想廠(chǎng)子運轉的各部門(mén)流程,你會(huì )發(fā)現很對得上啊,從此,你的體系就會(huì )變得豐滿(mǎn)而完整。
第三點(diǎn),參與三方審核,何為三方審核,即方審核,也叫內部審核;第二方審核,客戶(hù)審核;第三方審核,認證機構審核。積極參與到審核過(guò)程中,這是提升的捷徑,因為審核逼迫你將標準和實(shí)際生產(chǎn)在腦子里結合起來(lái),慢慢融會(huì )貫通。、
第四點(diǎn),參加外審員的考試,當然,這個(gè)層級比較高了,要求也高,可以去試試看,考出的話(huà),你可以去找家認證機構,當兼職審核員了,比較受人尊重。
說(shuō)了這么多,總決就是,要耐得住性子,沉得下氣,死啃,深入思考,皮毛是沒(méi)用的。
貴州如何代辦ISO9001質(zhì)量管理體系
實(shí)施ISO9001有以下作用:
1. 改進(jìn)績(jì)效
可提高利潤率,實(shí)現銷(xiāo)量增長(cháng),帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益,達到資產(chǎn)*大化。
2.競爭優(yōu)勢
提升品牌美譽(yù)度和企業(yè)競爭力,在競爭中勝出,遠超沒(méi)有認證的競爭對手。
3.節約成本
可有效提高運營(yíng)效率,實(shí)現資產(chǎn)回報率上升,從而節省資金節約成本。
4.吸引投資
可樹(shù)立良好的企業(yè)形象,作為促銷(xiāo)和吸引投資的工具,證明企業(yè)實(shí)力。
5.管控風(fēng)險
可更好地管理營(yíng)運風(fēng)險,改善溝通,規避法律風(fēng)險。
6.國際通行證
獲得ISO9001可消除貿易壁壘,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,節省第二方審核的費用。例如:企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等認證,還可以免除認證機構對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復認證的開(kāi)支。
認證流程
申請ISO9001認證,可根據流程自行申請認證,也可以委托第三方機構,各有優(yōu)缺點(diǎn):
自行申請需花費較多精力建立體系文件,費時(shí)長(cháng)過(guò)程周折,但無(wú)需服務(wù)費。
委托認證咨詢(xún)機構,則需付一筆認證服務(wù)費,但可獲得培訓和服務(wù),相對下證快,時(shí)間可控。但需要選擇靠譜的機構。
ISO9001認證需要準備什么材料呢?
1、營(yíng)業(yè)執照
2、組織機構代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、體系申請表(公司注冊地址、辦公地址、認證的業(yè)務(wù)范圍及人數規模、管理者代表、辦理人聯(lián)系電話(huà)、傳真)
5、組織架構圖
6、其他相關(guān)資質(zhì)